Para efetuar este tipo de autorização, é necessário utilizar o formulário de Autorização de Compra via Telefone (que deverá ser preenchido em duas vias - uma para o estabelecimento e outra para o usuário/cliente) e seguir os seguintes procedimentos:

1º

Antes de ligar para Central de Atendimento Abrapetite, preencha o formulário de Autorização de Compra via Telefone, deixando em branco os campos nº de autorização e assinatura que serão preenchidos somente no final da ligação;

Solicite o documento de identificação do usuário (RG) e confira com o nome do cartão a fim de assegurar que o usuário é o devido proprietário do cartão;

Ligue para a Central de Atendimento Abrapetite através do telefone (41) 3259-8040. O atendimento é realizado de Segunda a Sábado das 9h às 22h e Domingos das 9h às 18h;

Informe ao atendente que você deseja uma AUTORIZAÇÃO DE COMPRA;

Informe o número do CNPJ de seu estabelecimento;

Informe o número do CARTÃO do usuário;

Informe o VALOR da compra;

Aguarde o retorno do atendente que informará se a transação foi devidamente autorizada. Em caso positivo, será lhe passado o NÚMERO DA AUTORIZAÇÃO que deverá ser anotado no respectivo formulário;

Neste momento a ligação com o Abrapetite é concluída; 

Após anotar o número fornecido pelo atendente, solicite a assinatura do usuário no respectivo campo e confira-a com o documento de identidade do mesmo;

Entregue a 2ª via do formulário ao usuário juntamente com o documento de identificação e o Cartão Abrapetite;

Arquive a 1ª via do formulário que será a segurança de seu estabelecimento caso a compra seja contestada futuramente.

Para maiores esclarecimentos ou solicitação de blocos de Autorização de Compra via Telefone, contate nossa Central de Atendimento.